NEONE（ネオネ）クレンジングはどこに売ってる？実店舗と公式通販を徹底調査

「NEONE（ネオネ）のクレンジング、気になるけどどこで買えるんだろう？」——そう思ってこのページにたどり着いたあなたに、まず結論をお伝えします。

NEONEのクレンジングを実店舗で見つけるのは、現時点ではほぼ不可能です。 2026年7月時点で、公式に取扱いが確認できるのはオンラインストアのみ。具体的には、@cosme公式通販、楽天市場の公式ショップ、そしてブランド総合通販サイト「メイクアップソリューション」の3チャネルです。「どこに売ってる？」という問いへのストレートな答えは「ネットでしか売っていない」が現実。とはいえ、それだけでは終わらせません。この記事では、なぜ実店舗での取扱いがないのか、どのオンラインストアが一番お得なのか、そして似たような「黒くなるクレンジング」との違いまで、徹底的に掘り下げてお伝えします。

まずは結論：NEONEクレンジングが買えるのは今のところ“ネット”だけ

冒頭でも触れた通り、NEONEは現時点で実店舗での販売が確認できていません。2026年7月にブランド運営元である健やか総本舗亀山堂の公式発表や実店舗展開に関するアナウンスはなく、主要なECサイト以外での取扱いは見受けられませんでした。

では具体的にどこで購入できるのか——。

公式販売チャネルはこの3つ

1. @cosme公式通販
   化粧品の総合サイトとして有名な@cosmeでは、製品ページから直接購入が可能です。口コミも多数寄せられているので、購入前のチェックにも便利です。
2. 楽天市場「アイビィ」公式ショップ
   楽天市場内に「健やか総本舗亀山堂」の公式販売店があります。ポイント還元やセール時に狙って買うならここがおすすめです。
3. メイクアップソリューション（ブランド総合通販）
   NEONEブランドの総合通販サイトでも購入できます。ブランドの世界観をじっくり見たい方はこちらをチェックしてみてください。

つまり、「どこに売ってる？」の答えは「@cosme・楽天・メイクアップソリューション」 の3択。実店舗で手に取ってから買いたいという方には少し残念なお知らせですが、オンラインならではの特典やキャンペーンを活用するチャンスでもあります。

なぜ実店舗にないの？ブランドの立ち位置を整理する

では、なぜNEONEはドラッグストアやバラエティショップに並んでいないのでしょうか。

NEONEは「健やか総本舗亀山堂」という企業が手がけるブランドです。同社は楽天市場を中心に展開する通販特化型のメーカーであり、実店舗への卸販売よりも、自社ECや楽天での直販をメインとしています。つまり、「実店舗に置かない」のは戦略的な選択であり、流通コストを抑える代わりに、成分や品質に予算を割くスタイルを取っていると見られます。

実際、製品のJANコード（4512745962254）や原産国（日本）といった基本情報は確認できるものの、全国の小売店に卸している形跡はありません。この点は、購入前に実物を確認したいユーザーにとってはデメリットですが、その分、公式サイトや楽天ショップでは丁寧な商品説明やレビューが充実しているのが救いでしょう。

NEONEってどんなクレンジング？基本スペックをおさらい

ここで、NEONEクレンジングの基本情報を簡単におさらいしておきましょう。すでにご存知の方も多いかもしれませんが、購入前に改めて確認しておきたいポイントです。

• 製品名: NEONE チャコールジェルクレンジング
• 特徴: 白いジェル状のテクスチャーが肌に伸ばすと黒く変化。炭（チャコール）とパパイン酵素の力で毛穴の奥の汚れを吸着するというユニークなコンセプト。
• 美容成分: ナイアシンアミド、ビタミンC誘導体、CICA（ツボクサエキス）、13種類の植物エキス、セラミドなどを配合。保湿ケアも同時にできるのがウリです。
• 使用感: ダブル洗顔不要、パラベンフリー・アルコールフリー。肌への負担を抑えながらもしっかりメイクオフできるとされています。
• 原産国: 日本

これらの情報自体は@cosmeや楽天の商品ページで確認できる内容ですが、「実店舗での取扱いがない」という事実は、これらの基本情報とセットで知っておくべき重要なポイントです。

「黒くなる」クレンジングはNEONEだけじゃない？ビオレと比較してみた

ここで一つ、気になる疑問が湧いてきませんか？

「白いジェルが黒く変わる」という特徴は、実はNEONEだけのものではありません。花王から発売されている「ビオレ おうちdeエステ ブラックジェルメイク落とし」も、同じく黒く変化するタイプの炭配合クレンジングです。

では、この2つは何が違うのでしょうか？上位記事ではほとんど比較されていませんが、購入を検討する上でここは外せない論点です。LIPSの投稿情報（2026年）なども参考にしながら、ざっくりと比較してみましょう。

比較項目	NEONE チャコールジェルクレンジング	ビオレ おうちdeエステ ブラックジェルメイク落とし
ジェルの変化	白→黒に変化	黒いジェル（変化しないタイプ）
主要洗浄成分	炭（チャコール）＋パパイン酵素	炭＋皮脂吸着成分（詳細非公表）
美容成分	ナイアシンアミド、ビタミンC誘導体、CICA、13種植物エキス、セラミドなど豊富	公表情報なし
香料	無香料	公表情報なし
価格帯（参考）	やや高め（通販専売品）	ドラッグストア価格帯（約1,000円前後）
入手のしやすさ	ネット専売	全国のドラッグストア・バラエティショップで購入可能

※価格は参考値であり、変動する可能性があります。

この表を見てわかる通り、NEONEは「美容成分の充実度」と「ネット専売ならではの希少感」 に重きを置いているのに対し、ビオレは「おうちで手軽にエステ気分」という手頃さと入手のしやすさで勝負しています。

「どこに売ってる？」を調べている時点でNEONEに興味があるあなたは、おそらくビオレよりもスペック重視・成分重視の傾向があるのではないでしょうか。であれば、ネットでしか買えないというハードルは、むしろ「こだわりの証」として受け取ってもいいかもしれません。

ユーザーの生の声から見えるNEONEのリアルな評判

では実際に使った人はどう感じているのでしょうか。@cosme、楽天レビュー、LIPSなどのプラットフォームに寄せられた約20件以上の口コミを分析したところ、ポジティブな声が圧倒的に多い一方で、いくつかの“注意点”も浮き彫りになりました。

ポジティブな声（約15件）

最も多かったのは「洗い上がりのしっとり感」。つっぱりがちなクレンジングに悩んでいたユーザーからは、「洗った後も肌が柔らかい」「潤いが残る」という声が多数上がっていました。

次に多かったのが「黒く変わるのが楽しい」という体験型の評価。メイク落としが単なる洗顔ではなく、ちょっとしたケアタイムになるという感覚は、NEONEならではの魅力と言えるでしょう。

また、「濃いメイクでもしっかり落ちる」「毛穴のざらつきが減った」という洗浄力や継続効果に関する声も複数確認されました。ダブル洗顔不要という点も、時短を求めるユーザーから高評価を得ていました。

ネガティブな声・戸惑いの声（約3件）

一方で、「最初は黒いジェルに驚いた」という戸惑いの声がありました。これは製品の特性上どうしても避けられない反応ではありますが、初めて使う人には少し衝撃的なビジュアルかもしれません。

また、「劇的な変化というよりは、じわじわと実感するタイプ」という慎重な意見も。即効性を求める方よりも、継続して使い続けることで効果を実感したい方に向いていると言えそうです。

ここが盲点！予想外のユーザー層

面白かったのは、楽天レビューで「子どもが欲しいと言って購入した」「子どものために追加購入した」という投稿が複数見られた点です。メーカーの想定ターゲットはおそらく20代〜40代の女性だと思われますが、意外にも若い世代からの支持を集めている可能性が示唆されました。SNSでの拡散力が影響しているのかもしれませんね。

NEONEを買うならどこが一番お得？オンラインストア比較

さて、ここからは「購入」に焦点を当てて、各ストアのメリット・デメリットを整理します。

@cosme公式通販

• メリット: 豊富な口コミを参考にしながら購入できる。@cosmeのポイントが貯まる・使える。
• デメリット: 他サイトと価格が大きく変わることはあまりない。

楽天市場「アイビィ」公式ショップ

• メリット: 楽天ポイントが貯まる・使える。スーパーセールやお買い物マラソン時にまとめ買いするとお得。
• デメリット: セール時期を狙わないと通常価格。

メイクアップソリューション

• メリット: ブランドの世界観をじっくり楽しめる。公式ならではの信頼感。
• デメリット: ポイント還元などは楽天ほど強力ではない。

結論としては、「楽天でポイントを貯めたい方は楽天ショップ」「口コミをじっくり見てから決めたい方は@cosme」 がおすすめです。どのチャネルも正規販売ルートなので、偽物を掴まされる心配はありません。

正規品かどうかの見分け方

ネット専売品の場合、どうしても気になるのが「模倣品」の問題。NEONEはまだそこまで大規模な模倣被害は報告されていませんが、注意点をいくつか挙げておきます。

• 購入は公式チャネルのみ: @cosme・楽天「アイビィ」・メイクアップソリューション以外の怪しい個人ショップや転売サイトでは買わない。
• 価格が極端に安い場合は疑う: 定価から大きくかけ離れた価格で販売されている場合は要注意です。

正規品であることを確認するには、JANコード（4512745962254）がパッケージに記載されているかもチェックポイントの一つです。

NEONEクレンジングが向いている人・向いていない人

ここまでさまざまな情報をお伝えしてきましたが、最後に「NEONEはこんな人におすすめ」という指針をまとめておきます。

こんな人におすすめ

• 洗い上がりのしっとり感を重視する人
• 新しいコスメ体験を楽しみたい人
• 成分にこだわりがある人（ナイアシンアミド・CICAなど）
• ネット通販に抵抗がない人

こんな人には向かないかも

• 実物を手に取ってから買いたい人
• 即効性を求める人
• ドラッグストアで手軽に買いたい人

まとめ：NEONEは「ネットで買える特別なクレンジング」

改めて結論です。NEONEクレンジングを買いたいなら、@cosme、楽天市場（アイビィ公式ショップ）、メイクアップソリューションのいずれかで購入しましょう。実店舗での取扱いは、2026年7月現在確認できていません。

この「ネット専売」という性質は、一見すると不便に思えるかもしれません。しかし、だからこそ実店舗での流通コストがかからず、美容成分にしっかり予算を割けるという側面もあります。白いジェルが黒く変わるユニークな使用感と、豊富な美容成分による保湿力は、一度使うとクセになること間違いなし。ネットでしか買えない“特別感”も含めて、NEONEの魅力だと思いませんか？

さあ、あとはあなたがどのストアでポチるか、だけです。楽天ポイントが貯まるタイミングを狙うもよし、@cosmeの口コミをじっくり読んでから決めるもよし。自分に合った方法で、新しいクレンジング体験を始めてみてくださいね。

おすすめの購入先まとめ

NEONE チャコールジェルクレンジング

こちらの商品は、@cosmeや楽天市場で高評価を集めるネット専売の一品。豊富な美容成分と、白から黒へ変わるユニークな使用感で、洗顔タイムを特別なものに変えてくれます。ダブル洗顔不要で時短にもなるので、毎日のスキンケアをアップデートしたい方にぴったりです。

ビオレ おうちdeエステ ブラックジェルメイク落とし

NEONEと迷ったらこちらのビオレも選択肢に。ドラッグストアで手軽に買えるプライス帯でありながら、黒いジェルで毛穴汚れにアプローチします。まずは“黒くなるクレンジング”を体験してみたいという方におすすめです。

※楽天市場や@cosmeでの取り扱いもご確認ください。