「XR（エックスアール）」という言葉を調べていて、「いつまで使えるんだろう？」と気になっていませんか？
実はこの「XR」、NTTグループが展開するサービスブランドのことを指す場合がほとんどです。
最近、NTT XRに関連する複数のサービスで終了が相次いで発表されています。
「自分が使っているサービスは大丈夫？」「終了したらデータはどうなる？」という不安を抱えている方もいるでしょう。
この記事では、NTT XRブランドの各サービスがいつまで使えるのかを、終了済みのものも含めて一覧でまとめました。
すでにサービスが終了しているものもあれば、これから終了を迎えるものもあります。
あなたが利用しているサービスがどれに当たるのか、ぜひ確認してみてください。
なお、ここでいう「XR」は「拡張現実（Extended Reality）」の総称であり、Appleのスマートフォン「iPhone XR」とはまったくの別物です。間違えないように注意してください。
NTT XRサービス全体の現状
NTT XRは、NTTグループの株式会社NTTコノキューが運営するXR（VR/AR/MR）サービスブランドです。
ブラウザベースのメタバースプラットフォーム「DOOR」や、ARゲームアプリ「XR City」シリーズ、3Dバーチャルオフィス「NTT XR Lounge」など、さまざまなサービスを展開してきました。
しかし、2024年後半から2025年にかけて、これらのサービスの終了が次々と発表されています。
運営会社は「XR/メタバース市場の変化に伴い、経営資源を集中するため」と説明しています。
そのため、現在は多くのNTT XRサービスが利用できなくなっているか、まもなく終了する状態です。
では、各サービスごとに詳しく見ていきましょう。
DOORの終了時期
DOOR（ドア） は、NTT XRブランドの中でも特に知られたブラウザベースの仮想空間プラットフォームです。
アプリをインストールしなくてもブラウザから手軽にアクセスでき、無料のテンプレートも豊富だったことから、多くのユーザーに利用されていました。
DOORのサービス終了日は、2025年3月31日 17:00 です。
すでにメインのサービスは終了していますが、一部機能については2025年6月30日 17:00まで利用可能でした。
つまり、2026年6月現在では、DOORは完全にサービスを終了しており、アクセスすることはできません。
累計アクセス数は1,060万超、累計ユーザー数は286万超という規模だっただけに、終了を惜しむ声も多かったようです。
もしDOORを利用していたなら、すでにアカウントやコンテンツにはアクセスできない点に注意が必要です。
XR Worldの終了時期
XR World（エックスアールワールド） も、NTT XRブランドの主要サービスのひとつでした。
PCやスマートフォンのブラウザで動作し、アプリのインストールが不要なのが特徴でした。
HIKKYが提供する「Vket Cloud」という技術を活用しており、音楽イベントなどを中心にさまざまなコンテンツが展開されていました。
XR Worldのサービス終了日は、2025年9月30日 13:00 です。
こちらもすでにサービスは終了しており、現在は利用できません。
運営会社であるNTTコノキューからの公式リリースではなく、サービス公式Twitterアカウントで終了が告知されました。
そのため、知らずにいたユーザーも少なくなかったようです。
XR Worldを利用していた方は、既にすべての機能が停止していることを念頭に置いてください。
XR Cityシリーズの終了時期
XR Cityは、NTT XRブランドが展開するAR（拡張現実）アプリケーションのシリーズです。
複数のアプリがありましたが、特に以下の2つが話題になりました。
XR City – ロストアニマルプラネット
これは絶滅した動物をテーマにした対戦型ARゲームアプリです。
プレイヤーがリアルな街を歩きながら、絶滅動物たちとバトルを繰り広げるというコンセプトでした。
サービス終了日は、2025年9月25日 10:00 です。
こちらもすでに終了しており、現在はプレイできません。
ゲーム内通貨「ジュラル」の払い戻し対応が行われていましたが、手続き期間も終了しています。
アプリを削除する前に手続きを完了させる必要があったため、対応できなかったユーザーもいるかもしれません。
XR City – 新感覚ARアプリ
もうひとつのXR Cityアプリは、リアルとバーチャルが融合したAR体験を提供するアプリでした。
サービス終了日は、2025年10月30日 15:00 です。
こちらもすでにサービス終了済みです。
具体的な体験内容や機能については、公式情報でも多くは語られていませんでしたが、AR技術を活用した新しいエンターテインメントとして注目されていました。
NTT XR Loungeの終了時期
NTT XR Lounge は、3Dバーチャルオフィスサービスです。
リモートワークの増加に伴い、仮想空間でのコミュニケーションツールとして提供されていました。
サービス終了日は、2024年10月31日 です。
NTT XRシリーズの中では比較的早い段階で終了が発表されました。
そのため、2026年現在では当然ながら利用できません。
すでにかなりの時間が経過しているため、データの復旧なども難しい状況でしょう。
NTT XRサービスの終了時期一覧
ここまでの内容を、サービスごとに整理しておきます。
- DOOR：2025年3月31日 17:00にサービス終了（2025年6月30日 17:00まで一部機能利用可能）
- XR World：2025年9月30日 13:00にサービス終了
- XR City – ロストアニマルプラネット：2025年9月25日 10:00にサービス終了
- XR City – 新感覚ARアプリ：2025年10月30日 15:00にサービス終了
- NTT XR Lounge：2024年10月31日にサービス終了
いずれも、2026年6月現在ではすべてのサービスが終了しています。
もしあなたがこれらのサービスのいずれかを利用していたなら、今はもうアクセスできないことをご了承ください。
なぜNTT XRサービスは終了したのか？
NTTコノキューは、公式発表の中で終了理由を「XR/メタバース市場の変化に伴い、経営資源の集中を行うため」と説明しています。
つまり、市場の環境変化に対応するために、これらのサービスへの投資を止め、別の事業にリソースを振り向けるという判断だったのです。
メタバースやXR市場は、一時的なブームのあとに冷静な成長フェーズに入ったと言われています。
その流れの中で、NTTグループとしても事業の取捨選択を行ったのでしょう。
ただ、利用者にとっては突然の終了発表に戸惑った方も多かったかもしれません。
特にDOORのような大規模プラットフォームの終了は、多くのクリエイターや企業に影響を与えました。
よくある疑問
Q. NTT XRブランド自体も終了するのですか？
現在のところ、NTT XRブランド自体が終了するという公式発表はありません。
終了が発表されているのはあくまで個別のサービスです。
ただし、主要なサービスが次々と終了していることから、ブランド全体としての今後の展開は不透明な状況と言えるでしょう。
新しいサービスが始まるのか、それともブランドごとフェードアウトしていくのかは、現時点では何とも言えません。
今後の動向は、NTTコノキューからの公式発表を待つしかありません。
Q. サービス終了前にデータをバックアップできたのでしょうか？
各サービスによって対応は異なります。
DOORやXR Worldでは、終了前にデータのエクスポート機能が提供されたケースもありました。
ただし、すでにすべてのサービスは終了しているため、現在はデータを取り出すことはできません。
もし今後同様のサービスを利用する際は、終了アナウンスがあったらすぐにデータのバックアップ方法を確認することをおすすめします。
Q. 有償アイテムの払い戻しはありましたか？
XR City – ロストアニマルプラネットでは、ゲーム内通貨「ジュラル」の払い戻し対応が行われました。
ただし、これも手続き期間が設定されており、期間を過ぎると対応できませんでした。
他のサービスでも同様の対応があったかは、サービスごとに異なります。
有償アイテムを購入していた場合は、終了発表時に公式情報を細かくチェックする必要があったでしょう。
XRサービスを選ぶときの注意点
NTT XRの事例からも分かるように、XRやメタバース系のサービスは、まだ市場が安定していない分野です。
そのため、サービスを選ぶ際には以下のポイントを意識しておくとよいでしょう。
まず、運営会社の事業基盤が安定しているかを確認しましょう。
大企業が運営していても、事業の見直しで突然終了することはあります。
次に、有償コンテンツを購入する場合は、サービスが終了した際の補償について事前に確認しておくことが大切です。
また、データのエクスポート機能が備わっているかどうかも重要な判断材料になります。
クリエイターとしてプラットフォームを利用するなら、なおさらこの点は重視すべきでしょう。
まとめ
NTT XRブランドの各サービスは、2024年から2025年にかけて順次終了し、2026年6月現在ではすべてのサービスが利用できなくなっています。
- DOOR、XR World、XR Cityシリーズ、NTT XR Loungeはすべてサービス終了済み
- 終了理由は、XR/メタバース市場の変化に伴う経営資源の集中
- ブランド自体の終了は未発表だが、今後の展開は不透明
XRサービスについて調べていると、「いつまで使えるのか」という疑問は自然に湧いてきます。
特に今回のように、複数のサービスが短期間で次々と終了すると、今後新しいサービスを始めるのも不安になるかもしれません。
もしこれからXRサービスを利用しようと考えているなら、運営会社の動向や終了時の対応を事前にチェックする習慣をつけておくと安心です。
また、NTT XRに関する新しい情報があれば、必ず公式サイトや公式ニュースリリースで確認するようにしてください。
この記事が、NTT XRサービスの現状を把握するための参考になれば幸いです。
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