ジョイフィット(JOYFIT)を退会しようと考えたとき、多くの人が気になるのが「退会手続きをした後、いつまでジムを使えるのか」という点です。せっかく会費を払っているなら、最後の日までしっかり活用したいですよね。
結論から言うと、退会後の利用可能期間は手続き方法によって異なります。退会方法には「アプリで手続きする方法」と「店舗で手続きする方法」の2つがあり、それぞれで申請期限や最終利用日が変わってきます。
この記事では、ジョイフィットの退会に関する公式情報をもとに、手続きの流れや注意点をわかりやすくまとめました。退会を検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ジョイフィットの退会方法は2つ。それぞれ「いつまで使える」かが違う
ジョイフィットの退会手続きには、大きく分けて以下の2つの方法があります。
- JOYFITアプリからの退会
- 登録店舗(フロント)での退会
それぞれの特徴と、退会後の利用可能期間について詳しく見ていきましょう。
JOYFITアプリから退会する場合
近年、ジョイフィットではアプリを使った退会手続きができる店舗が増えています。自宅や外出先から24時間いつでも手続きできるのが大きなメリットです。
申請期限:退会希望月の末日まで
最終利用日:申請した月の末日まで
たとえば、6月いっぱいで退会したい場合は、6月30日までにアプリで退会申請を完了させる必要があります。申請が完了すれば、6月30日までは通常通りジムを利用できます。
アプリ内での手続きの流れは、おおむね以下の通りです。
- JOYFITアプリを開く
- 「サービス」メニューをタップ
- 「アプリ専用手続き」を選択
- 「ご契約変更について」をタップ
- 「退会」を選択し、表示されるアンケートに回答して手続き完了
アプリ退会の注意点としては、すべての店舗で対応しているわけではないということが挙げられます。アプリを開いて手続きメニューが表示されない場合は、お使いの店舗がアプリ退会に対応していない可能性があります。その場合は、店舗での手続きが必要です。
登録店舗(フロント)で退会する場合
従来からの方法で、登録している店舗のスタッフが在中する時間帯に直接出向いて手続きを行います。書類への記入が必要になることが一般的です。
申請期限:退会希望月の前月末日(店舗によっては異なる場合あり)
最終利用日:申請した月の翌月末になる可能性あり
この点が非常に重要です。店舗での退会の場合、申請期限が前月末日に設定されているケースが多いため、アプリ退会よりも早めの行動が必要になります。
たとえば、6月いっぱいで退会したい場合、店舗によっては5月31日までに手続きを完了させなければなりません。また、手続き完了月の翌月末退会となる場合もあるため、実際に利用できる最終日がさらに後ろにずれることもあります。
電話やメールでの退会手続きは受け付けていません。必ずアプリまたは店舗での手続きが必要ですので、その点は注意してください。
退会する前に知っておきたいこと
ジョイフィットを退会する際には、利用可能期間のほかにもいくつか確認しておきたいポイントがあります。スムーズに退会するために、あらかじめチェックしておきましょう。
違約金が発生する場合がある
退会時には、基本的に違約金は発生しません。ただし、入会時のキャンペーンや特定のプランで契約している場合には、違約金が発生することがあります。
「初月無料」「入会金無料」などのキャンペーンを利用して入会した場合、契約期間の途中で退会すると、キャンペーン適用条件に違反して違約金が請求される可能性があります。どのような条件で契約しているかは、入会時の契約書やアプリ内の契約情報で確認できます。
違約金の有無や金額については、公式情報を必ずご確認ください。
休会という選択肢もある
「しばらくジムに行けないけど、完全に辞めるかどうかはまだ迷っている」という方は、退会ではなく休会という選択肢も検討してみてください。
ジョイフィットには休会制度があり、一定期間、会員資格を維持したまま利用を休止できます。
- 休会費:月額2,200円(税込)
- 休会可能期間:最長3ヶ月
退会してしまうと、再度入会するときに新たな入会金がかかる場合がありますが、休会なら再入会の手間や費用がかかりません。また、休会中もオプションサービスの利用は別途料金が発生することがあります。
休会を希望する場合も、退会と同様に申請には期限があります(休会希望月の前月末日まで)。また、休会制度の有無や詳細は店舗によって異なる場合があるため、登録店舗に直接確認するのが確実です。
ノースタッフデーは手続きできない
ジョイフィットには「ノースタッフデー」と呼ばれる、スタッフが常駐しない日があります。その日は店舗での手続きができません。店舗での退会を考えている場合は、スタッフ在中日にあらかじめ手続きを済ませておきましょう。
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退会手続きの流れ(アプリ・店舗共通)
ここで、退会手続きの大まかな流れを確認しておきましょう。
- 退会方法を決める:アプリ退会か店舗退会かを決めます。まずはアプリで退会メニューが表示されるか確認してみるとよいでしょう。
- 申請期限を確認する:アプリ退会なら退会希望月の末日、店舗退会なら前月末日(店舗により異なる)が期限です。期限を過ぎると翌月以降にずれ込みます。
- 手続きを完了させる:アプリの場合はアンケート回答までが手続きです。店舗の場合は書類に記入します。電話やメールではできません。
- 最終利用日を把握する:アプリ退会なら申請月末まで利用可能です。店舗退会の場合は、店舗のルールに従います。
- 最終月の会費を確認する:最終月の会費がいつ引き落とされるかも把握しておきましょう。日割り計算にはならないことが一般的です。
よくある質問
Q. 退会したのに翌月も請求が来ました。なぜですか?
店舗での退会手続きを行った場合、申請月の翌月末退会となるケースがあります。つまり、6月に手続きをしても、実際の退会日は7月末となり、7月分の会費が請求されることがあります。また、手続きが期日に間に合っていなかった可能性も考えられます。請求内容に不安がある場合は、登録店舗に直接お問い合わせください。
Q. アプリで退会手続きができません。どうすればいいですか?
アプリに退会メニューが表示されない場合は、お使いの店舗がアプリ退会に対応していない可能性があります。その場合は、登録店舗に直接出向いて手続きを行ってください。電話やメールでの退会はできません。
Q. 退会後の再入会は可能ですか?
可能です。ただし、再入会の際には入会金や初期費用が再度発生することが一般的です。また、キャンペーン内容や料金プランは退会時のものとは変わっている可能性があります。
Q. 退会する前に利用できる最終日はいつですか?
アプリ退会なら申請した月の末日まで。店舗退会の場合は店舗のルールによりますが、申請月の翌月末までとなるケースが多いです。確実なのは、手続きの際にスタッフに直接確認することです。
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まとめ:退会後の「いつまで使える」をしっかり確認して計画的に
ジョイフィットの退会をスムーズに進めるためには、手続き方法と申請期限を正しく理解することが何よりも大切です。
- アプリ退会:申請月末まで利用可能。期限は退会希望月の末日。
- 店舗退会:申請月の翌月末退会となるケースが多い。期限は退会希望月の前月末日のことが多い。
「退会したらすぐに使えなくなる」わけではなく、手続きのタイミングによっては1ヶ月以上余裕を持って利用できる場合もあります。せっかくの会費ですから、最後までしっかり活用してから退会するのがおすすめです。
退会を検討中の方は、まずはご自身の契約内容を確認し、どの方法で手続きをするかを決めましょう。不明な点があれば、登録店舗のスタッフに直接尋ねるのが確実です。特に休会との比較や違約金の有無については、公式情報で必ずご確認ください。


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